Les voyageurs d’affaires modernes s’attendent de plus en plus à ce que la durabilité fasse partie intégrante de leur expérience de voyage, et ce billet de blogue des Services Direct Travel sur les Perspectives des voyages d’affaires pour 2026 reflète cette évolution. Plus de la moitié des voyageurs d’affaires affirment se soucier personnellement de leur empreinte carbone, et pour la génération Z en particulier, la durabilité est étroitement liée à leur identité.
Cet appel à une transition écoresponsable exerce une pression supplémentaire sur les gestionnaires de voyages, qui doivent déjà concilier les priorités des voyageurs avec les contraintes budgétaires, les politiques d’entreprise et les difficultés liées aux fournisseurs. L’adoption de pratiques plus durables peut sembler représenter un effort important et transversal, mais des progrès concrets ne nécessitent pas de reconstruire votre programme de fond en comble.
Voici quelques façons d’intégrer la durabilité à votre programme de voyages existant. À l’approche du Programme de développement durable à l’horizon 2030 des Nations Unies, le moment est idéal pour faire de la durabilité un pilier central de votre stratégie de voyages d’affaires. Pour aller plus loin, téléchargez la ressource des Services Direct Travel intitulée Un nouveau regard sur le voyage : idées pour des déplacements durables, inclusifs et responsables*, dont le lien est de nouveau fourni à la fin de cet article.
Privilégier des options de voyage écoresponsables
Faire progresser la durabilité dans les voyages d’affaires ne nécessite pas une refonte complète. Pour la plupart des entreprises, les progrès reposent sur de petits ajustements ciblés qui, cumulés au fil du temps, produisent des résultats.
Concentrez-vous sur des changements concrets qui peuvent être adaptés à mesure que votre engagement prend de l’ampleur :
- Réservez des vols directs lorsque cela est possible pour réduire les émissions, limiter les perturbations et minimiser le temps de voyage.
- Encouragez les déplacements en train dans les régions disposant de réseaux ferroviaires bien développés. Le train peut constituer une option à plus faibles émissions pour les trajets de courte distance, tout en permettant aux employés de rester connectés pour le travail.
- Recommandez des hôtels écoresponsables certifiés ou des établissements respectant des normes environnementales et éthiques claires, afin d’aligner vos pratiques sur des principes de développement durable reconnus.
- Choisissez des véhicules de location électriques ou hybrides comme solution simple pour réduire les émissions, sans modifier l’objectif ni l’horaire du voyage.
S’associer à une société de gestion des voyages engagée en matière de durabilité peut aider à transformer ces choix individuels en une stratégie mesurable, alignée sur des objectifs ESG globaux. Grâce à Direct View Consulting*, les entreprises tirent parti de nos solides réseaux de fournisseurs pour accéder à des options à plus faible impact, notamment en sélectionnant des lieux certifiés sur le plan environnemental et en calculant les émissions dans le cadre de programmes de compensation carbone.
Soutenir les voyageurs avec une planification réfléchie
Un programme de voyages durables doit accompagner les employés à chaque étape du déplacement, car Le voyage parfait ne commence ni ne se termine à l’aéroport. Cela commence par la préparation et se poursuit par l’arrivée, les réunions et le retour. Lorsque la sécurité, l’accessibilité et la préparation sont intégrées tôt, les voyages se déroulent plus facilement pour tous.
Considérez ces moyens de renforcer le bien-être des voyageurs :
- Intégrez systématiquement la diffusion d’informations sur la sécurité et les avis aux voyageurs dans votre approche de protection des voyageurs. Des directives claires sur les conditions locales, la météo ou les perturbations aident les voyageurs à savoir à quoi s’attendre et vers qui se tourner si leurs plans changent.
- Comprenez les besoins en matière d’hébergement et adaptez les réservations en conséquence. La prise en compte des besoins médicaux, des exigences d’accessibilité ou des préférences personnelles renforce l’idée que votre programme est conçu pour les personnes qui l’utilisent.
- Assurez l’accessibilité numérique de votre programme de voyages. Lorsque les plateformes de réservation sont intuitives, les voyageurs peuvent modifier leurs plans rapidement et en toute confiance, ce qui réduit les frictions et le stress.
Un programme durable est d’autant plus efficace qu’il reflète les besoins réels des voyageurs. C’est pourquoi Avenir* regroupe la réservation, le service et la communication au sein d’une plateforme unifiée, facilitant la personnalisation des voyages, les modifications en libre-service et la résolution rapide des problèmes tout au long du déplacement.
Aligner les voyages sur les valeurs des employés
La durabilité dans les voyages va au-delà de l’impact environnemental. Créer des expériences de voyage qui favorisent les liens et l’inclusion peut renforcer l’adhésion au programme de voyages et accroître l’engagement des employés.
Les gestionnaires de voyages peuvent encourager des comportements de voyage plus inclusifs et responsables en :
- favorisant des séjours plus longs pour réduire la fréquence des déplacements, tout en offrant aux voyageurs un rythme plus équilibré propice à un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
- orientant les voyageurs vers des zones moins fréquentées pour réduire la surfréquentation et ainsi offrir une expérience plus confortable et authentique.
- privilégiant les voyages hors saison et en intersaison pour réduire les coûts tout en limitant la pression sur les collectivités locales.
- réservant des activités locales et des restaurants pour mettre en valeur la culture de chaque destination. Choisir des entreprises locales favorise l’inclusion et permet de répartir plus équitablement les retombées économiques.
Les fournisseurs offrent de plus en plus des avantages personnalisés axés sur le mode de vie, qui reflètent les valeurs, les identités et les intérêts des voyageurs. Cela offre aux gestionnaires de voyages davantage d’occasions de proposer des options durables tout en accordant la priorité au bien-être des voyageurs. Lorsque la durabilité et la personnalisation vont de pair, les sociétés peuvent mettre en place des programmes de voyages où l’inclusion, la satisfaction et les choix responsables se renforcent mutuellement.
Façonner l’avenir des voyages durables
Mettre en place un programme de voyages plus durables commence par des actions concrètes qui alignent les priorités de l’entreprise sur les valeurs des voyageurs. Cependant, à mesure que les attentes évoluent, la durabilité et l’inclusion doivent être considérées comme des engagements continus, et non comme des cases ponctuelles à cocher.
À l’approche de 2030, année cible des objectifs de développement durable des Nations Unies, il est temps de passer de l’intention à l’action. Pour obtenir une liste d’idées supplémentaires que vous pouvez commencer à mettre en œuvre dans votre propre entreprise, téléchargez la présentation des Services Direct Travel intitulée Un nouveau regard sur le voyage : idées pour des déplacements durables, inclusifs et responsables*.
* Ce lien affiche un contenu disponible uniquement en anglais.
