Sherry Saunders rejoint Les services Direct Travel en tant que vice-présidente directrice chargée de la gestion des relations clients
Cette professionnelle du secteur supervisera les équipes de gestion des comptes de la société de gestion de voyages dans l’ensemble du Canada
Toronto, Ontario / Montréal, Québec – le 4 avril 2022 – Les services Direct Travel, Inc. ont choisi Sherry Saunders pour la direction des équipes de gestion des comptes des régions Est et Ouest du Canada. Mme Saunders occupera le poste de vice-présidente directrice chargée de la gestion des clients et se concentrera sur les services à la clientèle, la fidélisation et la stratégie, gérant ainsi un portefeuille varié de clients canadiens et mondiaux pour l’une des plus grandes sociétés de gestion de voyages d’Amérique du Nord.
« Nous sommes très heureux d’accueillir dans notre équipe une professionnelle respectée du secteur telle que Sherry », a déclaré Brian Robertson, président de la région de l’Ouest du Canada chez Les services Direct Travel. « Elle est bien connue non seulement au Canada mais aussi dans toute la sphère des voyages d’affaires pour sa capacité à répondre aux attentes des clients et à fournir des résultats concrets aux entreprises ».
Mme Saunders s’est imposée dans le secteur en tant que vice-présidente des opérations chez Navigant Travel, avant son acquisition par Carlson Wagonlit Travel (CWT). Elle a continué à occuper des postes de direction chez Carlson Wagonlit Travel pendant plus de 15 ans, plus récemment en qualité de vice-présidente directrice et directrice générale de CWT Canada, de l’Est des États-Unis et de la division Loisirs de l’Amérique du Nord. Elle a également été présidente de la Canadian Corporate Travel Association (Association canadienne des voyages d’affaires) et a été invitée comme conférencière principale lors d’événements importants d’associations professionnelles.
« La riche expérience de Sherry la rend particulièrement qualifiée pour assumer cette nouvelle fonction et diriger les efforts de nos équipes de gestion des comptes à travers le Canada », a ajouté Joel Ostrov, président des Services Direct Travel de la région de l’Est du Canada. « En regroupant nos équipes des régions de l’Est et de l’Ouest sous sa direction, nous serons en meilleure posture pour servir nos clients sur tous les marchés et mieux accomplir la mission « Quoi qu’il nous en coûte » des Services Direct Travel.
Mme Saunders rejoint la société au moment où cette dernière harmonise ses activités entre ses régions de l’Est et de l’Ouest en prélude à la croissance à venir, et stimulée en partie par l’assouplissement mondial des restrictions de voyage.
« Je suis honorée de rejoindre cette société de gestion des voyages de premier ordre à un moment aussi crucial pour le secteur des voyages », a déclaré Mme Saunders. « Je tiens en très haute estime les nombreux collègues des Services Direct Travel avec lesquels j’ai travaillé dans le passé, et je me réjouis à la perspective de faire connaissance avec les autres membres de l’équipe. Ensemble, nous montrerons notre engagement indéfectible envers chaque client que nous servons. »
Mme Saunders assumera ses nouvelles fonctions avec effet immédiat. Pour plus d’informations sur Les services Direct Travel, visitez le site Internet de l’entreprise.
À propos des Services Direct Travel, Inc.
Les services Direct Travel sont un fournisseur de premier plan en matière de gestion des voyages d’affaires. L’entreprise offre des services de gestion de voyages depuis plus de 40 ans et collabore avec ses clients pour élaborer des programmes de voyages hautement personnalisés. En tirant parti autant de l’expertise de son personnel que de solutions innovantes, Les services Direct Travel permettent aux clients de profiter pleinement de leur programme de voyage en termes de service de qualité supérieure, de technologies de pointe et d’économies considérables. Les services Direct Travel comptent des bureaux dans plus de 70 emplacements en Amérique du Nord et au Royaume-Uni, et sont actuellement classés au 9e rang de la Power List de Travel Weekly. Pour plus d’informations, veuillez visiter le site : www.dt.com.
Personne-ressource pour les médias :
Amanda Wesley,
Vice-présidente chargée des communications stratégiques d’entreprise
[email protected]
225 439-8876