{"id":35360,"date":"2025-04-30T18:48:37","date_gmt":"2025-04-30T22:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dt.com\/blog\/beyond-cost-cutting-how-a-tmc-delivers-value-when-it-matters-most\/"},"modified":"2025-12-16T18:43:28","modified_gmt":"2025-12-16T23:43:28","slug":"beyond-cost-cutting-how-a-tmc-delivers-value-when-it-matters-most","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/beyond-cost-cutting-how-a-tmc-delivers-value-when-it-matters-most\/","title":{"rendered":"Au-del\u00e0 de la r\u00e9duction des co\u00fbts : comment une entreprise de gestion des voyages peut apporter une valeur ajout\u00e9e au moment o\u00f9 cela compte le plus"},"content":{"rendered":"

Lorsque l\u2019\u00e9conomie conna\u00eet un ralentissement, chaque dollar compte. Les difficult\u00e9s g\u00e9opolitiques et \u00e9conomiques<\/a> actuelles modifient les d\u00e9cisions en mati\u00e8re de voyages, avec un ralentissement des voyages d\u2019agr\u00e9ment internationaux et une incertitude croissante pour les voyages d\u2019affaires.<\/p>\n

Mais au lieu de reculer, les entreprises avant-gardistes s\u2019engagent et consid\u00e8rent les voyages comme un catalyseur de croissance, de connexion et d\u2019avantage concurrentiel.<\/p>\n

Nous explorons ci-dessous comment une entreprise dot\u00e9e d\u2019une strat\u00e9gie efficace et d\u2019un partenaire de gestion des voyages appropri\u00e9 peut transformer l\u2019incertitude en opportunit\u00e9 et contr\u00f4ler ses co\u00fbts sans compromettre sa dynamique.<\/p>\n

Optimisez vos \u00e9conomies gr\u00e2ce \u00e0 des n\u00e9gociations intelligentes<\/h2>\n

En s\u2019associant \u00e0 une entreprise de gestion des voyages, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de r\u00e9ductions aupr\u00e8s des fournisseurs et de tarifs pr\u00e9f\u00e9rentiels difficiles \u00e0 obtenir \u00e0 titre individuel. Un programme de gestion des voyages peut n\u00e9gocier \u00e0 l\u2019avance des tarifs plus avantageux<\/a> sur tous les segments du march\u00e9, ce qui constitue un avantage d\u2019autant plus important lorsque les tarifs fluctuent et que les pr\u00e9visions \u00e9conomiques laissent entrevoir d\u2019\u00e9ventuelles difficult\u00e9s financi\u00e8res. Ces accords n\u00e9goci\u00e9s peuvent inclure des promotions h\u00f4teli\u00e8res, des offres de location de voitures, des primes a\u00e9riennes et d\u2019autres r\u00e9ductions contractuelles.<\/p>\n

Chez Les services Direct\u00a0Travel, nous allons encore plus loin en tirant parti de nos partenariats de longue date dans le secteur pour r\u00e9aliser des \u00e9conomies dans tous les aspects des programmes de voyage de nos clients, de l\u2019optimisation des r\u00e9servations a\u00e9riennes et h\u00f4teli\u00e8res au suivi quotidien des tarifs. Exemple concret\u00a0: notre outil Direct\u00a0Price\u00a0Assurance utilise une technologie de suivi des prix pour modifier automatiquement la r\u00e9servation des voyageurs lorsqu\u2019un tarif plus avantageux devient disponible<\/a>. Cela garantit \u00e0 nos clients de toujours b\u00e9n\u00e9ficier des meilleurs tarifs et de r\u00e9aliser des \u00e9conomies suppl\u00e9mentaires sans effort suppl\u00e9mentaire. Comme l\u2019a r\u00e9cemment d\u00e9clar\u00e9 Donna\u00a0Brokowski, vice-pr\u00e9sidente directrice des Services Direct\u00a0Travel, dans une interview accord\u00e9e \u00e0 The Company Dime<\/em>*<\/a>\u00a0:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous avons constat\u00e9 une demande croissante pour cette solution, car les prix sont devenus plus fluctuants et moins pr\u00e9visibles. Nos clients utilisent de plus en plus les donn\u00e9es non seulement pour r\u00e9aliser des \u00e9conomies, mais aussi pour analyser les tendances disponibles et l\u2019\u00e9volution des taux, ce qui leur permet de n\u00e9gocier des tarifs de mani\u00e8re plus intelligente et plus rationnelle.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u2013 Donna\u00a0Brokowski, vice-pr\u00e9sidente directrice de la gestion des fournisseurs internationaux et du service-conseil chez Les services Direct\u00a0Travel<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Price\u00a0Assurance fait plus que garantir des tarifs plus bas. De tels outils fournissent aux gestionnaires de voyages des donn\u00e9es sectorielles en temps r\u00e9el, leur permettant ainsi de prendre des d\u00e9cisions plus rapides et plus \u00e9clair\u00e9es qui renforcent l\u2019avantage concurrentiel de leur entreprise.<\/p>\n

Renforcer la conformit\u00e9 et donner plus de pouvoir aux voyageurs<\/h2>\n

Dans un contexte \u00e9conomique instable, le respect de la politique en mati\u00e8re de voyages devient encore plus crucial. Les gestionnaires de voyages doivent commencer par \u00e9valuer leur politique actuelle. Existe-t-il des ajustements susceptibles d\u2019am\u00e9liorer la conformit\u00e9 et le contr\u00f4le des co\u00fbts<\/a>? Quels facteurs pourraient contribuer \u00e0 un comportement non conforme?<\/p>\n

M\u00eame si les voyageurs individuels pensent faire \u00e9conomiser de l\u2019argent \u00e0 leur entreprise en r\u00e9servant eux-m\u00eames, les voyages non g\u00e9r\u00e9s ne b\u00e9n\u00e9ficient souvent pas des r\u00e9ductions pr\u00e9-n\u00e9goci\u00e9es, des accords avec les fournisseurs privil\u00e9gi\u00e9s et des \u00e9conomies plus importantes r\u00e9alis\u00e9es gr\u00e2ce aux achats group\u00e9s. Avec un partenaire strat\u00e9gique en gestion des voyages \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s, ce travail a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 pour le compte du voyageur. Une entreprise de gestion des voyages peut tirer parti de ses relations \u00e9tendues dans le secteur et de son pouvoir d\u2019achat pour offrir une valeur ajout\u00e9e bien sup\u00e9rieure \u00e0 celle que pourrait offrir une r\u00e9servation ponctuelle.<\/p>\n

La philosophie de notre \u00e9quipe est d\u2019aider les entreprises \u00e0 atteindre leurs objectifs de conformit\u00e9 en donnant aux voyageurs les moyens de faire de meilleurs choix. Cela peut prendre plusieurs formes, comme la conception et l\u2019automatisation d\u2019un processus d\u2019approbation pr\u00e9alable au voyage<\/a> qui fournit aux voyageurs des r\u00e9ponses rapides et des directives claires. Cette approche simplifie non seulement la r\u00e9servation, mais offre \u00e9galement aux voyageurs une plus grande tranquillit\u00e9 d\u2019esprit, car ils savent que leurs projets correspondent aux attentes de leur entreprise. Le r\u00e9sultat\u00a0: un voyage plus fluide et plus serein, avec moins de surprises de derni\u00e8re minute.<\/p>\n

Gagnez du temps gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation et \u00e0 la technologie<\/h2>\n

Dans une \u00e9conomie en pleine \u00e9volution, l\u2019efficacit\u00e9 n\u2019est pas uniquement une mesure de r\u00e9duction des co\u00fbts, c\u2019est un avantage strat\u00e9gique. \u00c9tant donn\u00e9 que les \u00e9quipes doivent accomplir davantage avec moins de ressources, l\u2019automatisation des t\u00e2ches manuelles li\u00e9es aux d\u00e9placements devient essentielle. Quel r\u00f4le votre partenaire en voyages d\u2019affaires peut-il jouer dans ce processus?<\/p>\n

Au d\u00e9part, votre entreprise de gestion de voyages devrait vous aider \u00e0 identifier les t\u00e2ches qui se pr\u00eatent \u00e0 l\u2019automatisation, telles que la gestion des billets inutilis\u00e9s. Lorsqu\u2019un billet d\u2019avion est annul\u00e9 ou n\u2019est pas utilis\u00e9, le remboursement des frais peut s\u2019av\u00e9rer complexe et les \u00e9conomies potentielles sont facilement n\u00e9glig\u00e9es. Le gestionnaire de billets inutilis\u00e9s<\/a> des Services Direct\u00a0Travel \u00e9limine ce risque en identifiant, suivant et surveillant automatiquement les billets ouverts, et en alertant les clients avant les dates limites afin de maximiser les remboursements et de minimiser les pertes financi\u00e8res.<\/p>\n

Au-del\u00e0 de l\u2019automatisation des t\u00e2ches, les gestionnaires de voyages avant-gardistes int\u00e8grent \u00e9galement des solutions technologiques plus larges afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019ensemble du programme. Notre technologie de voyage de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration, Avenir<\/a>, rassemble les voyageurs, les gestionnaires et les conseillers sur une plateforme unique, ce qui simplifie la communication et acc\u00e9l\u00e8re la r\u00e9solution des probl\u00e8mes. Le r\u00e9sultat\u00a0: un gain de temps, mais aussi une exp\u00e9rience de voyage plus intelligente et plus fluide, qui favorise la ma\u00eetrise des co\u00fbts \u00e0 long terme et la r\u00e9ussite du programme.<\/p>\n

Comme l\u2019a expliqu\u00e9 Dave\u00a0Breslin, vice-pr\u00e9sident directeur des Services Direct\u00a0Travel, dans une r\u00e9cente interview accord\u00e9e \u00e0 Business Travel News*<\/a>, la transformation de l\u2019exp\u00e9rience des voyages d\u2019affaires repose sur une \u00e9volution du secteur vers des services alliant technologie de pointe et interaction humaine :<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00ab\u00a0L\u2019excellence ne consiste pas seulement \u00e0 fournir un excellent service \u00e0 la client\u00e8le, mais aussi \u00e0 cr\u00e9er un \u00e9quilibre parfait entre les interactions humaines hautement personnalis\u00e9es et le libre-service. Pour atteindre cet objectif, il faut une \u00e9quipe solide et talentueuse et la mise en \u0153uvre d\u2019une technologie de pointe.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u2013 Dave Breslin, vice-pr\u00e9sident directeur de l\u2019exp\u00e9rience client chez Les services Direct\u00a0Travel<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

En investissant d\u00e8s aujourd\u2019hui dans une combinaison de services sp\u00e9cialis\u00e9s et de technologies modernes, les entreprises se donnent les moyens de surpasser leurs concurrents dans le futur.<\/p>\n

Combinez \u00c9conomies et Service<\/h2>\n

Lorsque les entreprises \u00e9valuent leurs objectifs et leurs budgets en mati\u00e8re de voyage, il est essentiel de ne pas compromettre la qualit\u00e9 du service au profit des \u00e9conomies. En particulier pendant les p\u00e9riodes de pression \u00e9conomique, les gestionnaires de voyages peuvent conserver leur avantage concurrentiel en s\u2019appuyant sur un partenaire de confiance. Une entreprise de gestion des voyages peut fournir les informations strat\u00e9giques n\u00e9cessaires pour r\u00e9aliser des \u00e9conomies, r\u00e9duire les risques, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des voyageurs et garantir la conformit\u00e9.<\/p>\n

Chez Les services Direct\u00a0Travel, nous nous engageons \u00e0 aider nos clients \u00e0 simplifier leurs processus, \u00e0 contr\u00f4ler leurs co\u00fbts et \u00e0 am\u00e9liorer leurs programmes de voyage. Notre \u00e9quipe d\u2019experts du secteur propose des solutions de gestion des voyages adapt\u00e9es aux entreprises de toutes tailles et de tous budgets.<\/p>\n

En p\u00e9riode d\u2019incertitude, choisir le bon partenaire de voyage n\u2019est pas seulement utile, c\u2019est transformateur. Pr\u00eat \u00e0 repenser ce qui est possible? Rejoignez Les services Direct\u00a0Travel et commencez d\u00e8s aujourd\u2019hui \u00e0 \u00e9laborer un programme de voyages plus intelligent et plus performant<\/a>.<\/p>\n

*Ce lien affiche un contenu disponible uniquement en anglais.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9couvrez comment une entreprise de gestion de voyages appropri\u00e9e peut transformer l\u2019incertitude en opportunit\u00e9 en vous aidant \u00e0 r\u00e9duire vos co\u00fbts et \u00e0 garantir la r\u00e9ussite de votre programme.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":28101,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[110,104,107,101,105,97],"class_list":["post-35360","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-voyages-affaires","tag-directive-sur-les-voyages","tag-economies-sur-les-voyages-daffaires","tag-reduction-des-couts","tag-soutien-aux-voyageurs","tag-tendances-sur-les-voyages-daffaires","tag-voyages-daffaires"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35360"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35360\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28101"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}