{"id":24978,"date":"2018-11-29T14:41:01","date_gmt":"2018-11-29T19:41:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dt.com\/?post_type=post&p=24978"},"modified":"2025-12-10T16:14:24","modified_gmt":"2025-12-10T21:14:24","slug":"what-drives-millennial-spending-habits-on-business-travel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/what-drives-millennial-spending-habits-on-business-travel\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce qui motive les habitudes de d\u00e9penses des mill\u00e9niaux en mati\u00e8re de voyages d\u2019affaires?"},"content":{"rendered":"

Selon Statistiques Canada, les mill\u00e9niaux sont, depuis 2014, plus nombreux que les baby-boomers et la g\u00e9n\u00e9ration X<\/a> au sein de la population active canadienne. N\u00e9s entre 1981 et 1996, les mill\u00e9niaux ont grandi pendant la r\u00e9volution num\u00e9rique, ont fait leur entr\u00e9e sur le march\u00e9 du travail au c\u0153ur d\u2019une d\u00e9pression \u00e9conomique mondiale et ont, depuis, \u00e9t\u00e9 en concurrence avec les baby-boomers pour obtenir des emplois.<\/p>\n

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Bien qu\u2019il soit difficile de d\u00e9finir les habitudes de travail de toute une g\u00e9n\u00e9ration, les mill\u00e9niaux se caract\u00e9risent normalement par leur aisance avec les nouvelles technologies, par leur d\u00e9sir de flexibilit\u00e9 dans leur emploi et par leur capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter rapidement au changement. M\u00eame si ses membres les plus \u00e2g\u00e9s approchent la quarantaine, la g\u00e9n\u00e9ration des mill\u00e9niaux est souvent et injustement caricatur\u00e9e comme \u00e9tant une g\u00e9n\u00e9ration inexp\u00e9riment\u00e9e professionnellement et financi\u00e8rement.
\nSi l\u2019on prend en consid\u00e9ration les nombreuses diff\u00e9rences entre le monde dans lequel les baby-boomers ont grandi et l\u2019environnement effr\u00e9n\u00e9 des entreprises d\u2019aujourd\u2019hui, il n\u2019est pas surprenant de constater que les mill\u00e9niaux d\u00e9pensent autrement lorsqu\u2019ils voyagent pour affaires.<\/p>\n

Les mill\u00e9niaux red\u00e9finissent les d\u00e9penses li\u00e9es aux voyages d\u2019affaires<\/h2>\n

Selon un rapport de SAP Concur publi\u00e9 en 2017, les mill\u00e9niaux d\u00e9pensent 18 pour cent de moins<\/a> sur les repas et les divertissements que les baby-boomers et la g\u00e9n\u00e9ration X quand ils se d\u00e9placent pour le travail. Ils d\u00e9pensent toutefois environ trois pour cent de plus sur les commodit\u00e9s \u00e0 l\u2019h\u00f4tel, comme le stationnement, le Wi-Fi et le service aux chambres.<\/p>\n

Les mill\u00e9niaux se d\u00e9marquent aussi des g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes par leur d\u00e9sir d\u2019explorer les destinations qu\u2019ils visitent pour affaires. L\u00e0 o\u00f9 un baby-boomer peut \u00eatre satisfait de prendre l\u2019avion jusqu\u2019\u00e0 sa destination, d\u2019assister \u00e0 une r\u00e9union et de retourner \u00e0 la maison le jour suivant, un mill\u00e9nial risque plut\u00f4t de rechercher des exp\u00e9riences m\u00e9morables au c\u0153ur de la ville. C\u2019est pour cette raison que de nombreux voyageurs mill\u00e9niaux veulent greffer des journ\u00e9es de vacances \u00e0 leurs voyages d\u2019affaires \u2014 un ph\u00e9nom\u00e8ne que l\u2019on conna\u00eet sous le nom de \u00ab bleisure \u00bb, un terme qui marie les mots anglais \u00ab business \u00bb (affaires) et \u00ab leisure \u00bb (agr\u00e9ment). Donner aux employ\u00e9s du temps pour se reposer apr\u00e8s un voyage pourrait avoir des effets positifs sur leur productivit\u00e9 lors de leur retour au bureau.<\/p>\n

Les mill\u00e9niaux se d\u00e9finissent aussi par leur volont\u00e9 de partager les ressources avec d\u2019autres. L\u2019\u00e9conomie de partage a \u00e9volu\u00e9 avec les mill\u00e9niaux, au moment o\u00f9 ils ont joint la population active. Selon un rapport de Skift, 81 pour cent des mill\u00e9niaux sond\u00e9s pr\u00e9f\u00e8rent les services de covoiturage<\/a>, comme Uber, aux taxis traditionnels. En fonction de la ville et de l\u2019heure de la journ\u00e9e, une course en Uber peut co\u00fbter beaucoup moins qu\u2019une course en taxi. Dans le m\u00eame ordre d\u2019id\u00e9es, 67 pour cent des voyageurs mill\u00e9niaux souhaitent cohabiter dans un \u00e9tablissement Airbnb au cours de leur voyage d\u2019affaires.<\/p>\n

Les voyageurs d\u2019affaires mill\u00e9niaux et comment les soutenir<\/h2>\n

Les mill\u00e9niaux adoptent rapidement les nouvelles technologies, et c\u2019est pour cette raison que les programmes de voyages d\u2019affaires d\u00e9pass\u00e9s, qui ne proposent pas les derni\u00e8res solutions num\u00e9riques, peuvent les frustrer. Des technologies de voyage, comme des applis de voyages d\u2019affaires<\/a>, jumel\u00e9es \u00e0 une directive flexible peuvent am\u00e9liorer le taux de satisfaction li\u00e9 au voyage parmi les travailleurs mill\u00e9niaux.<\/p>\n

L\u2019exp\u00e9rience du voyageur joue aussi un r\u00f4le important. Skift a r\u00e9cemment rapport\u00e9 que 34 pour cent des voyages d\u2019affaires mill\u00e9niaux continuent de se sentir stress\u00e9s de trois \u00e0 sept jours apr\u00e8s un d\u00e9placement.<\/a> Les charg\u00e9s de voyages appuyant les voyages de type \u00ab bleisure \u00bb ou trouvant des fa\u00e7ons uniques de r\u00e9compenser les voyageurs qui r\u00e9duisent les co\u00fbts en feront profiter l\u2019ensemble du budget de l\u2019entreprise allou\u00e9 aux voyages. Par exemple, un partenariat avec des fournisseurs qui permettent aux voyageurs de conserver leurs points des programmes de r\u00e9compenses des h\u00f4tels et des compagnies a\u00e9riennes pourrait faire augmenter la satisfaction des voyageurs sans que la structure de co\u00fbts de l\u2019entreprise connaisse une hausse.<\/p>\n

De plus, les voyageurs mill\u00e9niaux veulent voir les choses \u00e9voluer, ce qui signifie qu\u2019ils feront valoir les changements progressifs apport\u00e9s \u00e0 la directive sur les voyages de l\u2019entreprise. Harmoniser les priorit\u00e9s des intervenants et des voyageurs peut produire d\u2019excellents r\u00e9sultats. Songez aux modes de communication, comme un sondage sur la satisfaction des voyageurs, que votre entreprise peut employer pour permettre aux mill\u00e9niaux de vous transmettre leurs commentaires sur votre programme de voyages et leurs exp\u00e9riences.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les mill\u00e9niaux sont d\u00e9sormais plus nombreux que les baby-boomers et la g\u00e9n\u00e9ration X au sein de la population active canadienne. Comprendre ces habitudes diff\u00e9rentes peuvent aider votre entreprise \u00e0 concevoir un programme de voyages convenant \u00e0 toutes les g\u00e9n\u00e9rations.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":25500,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[102,107,100,105],"class_list":["post-24978","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-voyages-affaires","tag-experience-du-voyageur","tag-reduction-des-couts","tag-technologie-de-voyage","tag-tendances-sur-les-voyages-daffaires"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24978","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24978"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24978\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25500"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24978"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24978"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24978"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}