De nombreuses raisons font en sorte qu\u2019il est difficile de g\u00e9rer les d\u00e9penses en mati\u00e8re de voyages : incoh\u00e9rences au sein des directives sur les voyages, fuites dans les programmes, relations fragiles avec les fournisseurs, manque de transparence \u00e0 l\u2019\u00e9gard des habitudes des voyageurs\u2026<\/p>\n
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\u00c9tablir des processus pour ma\u00eetriser les d\u00e9penses au d\u00e9but de la nouvelle ann\u00e9e donne la possibilit\u00e9 aux charg\u00e9s de voyages de d\u00e9couvrir de nouvelles opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9liorer les r\u00e9sultats financiers de leur organisation tout en rehaussant l\u2019exp\u00e9rience et la satisfaction de leurs voyageurs. Pour r\u00e9duire les d\u00e9penses inutiles ou d\u00e9raisonnables, il est aussi n\u00e9cessaire d\u2019obtenir l\u2019appui des employ\u00e9s, et cela se traduit par un programme de voyages g\u00e9r\u00e9 qui tient compte \u00e0 la fois de leurs besoins et des objectifs d\u2019affaires.<\/p>\n
Voici donc trois choses que vous pouvez faire pour mieux ma\u00eetriser vos d\u00e9penses en mati\u00e8re de voyages d\u2019affaires en 2019.<\/p>\n
Selon l\u2019\u00e9tude annuelle Global Travel Forecast de la Global Business Travel Association, en 2019, les prix des h\u00f4tels devraient augmenter<\/a> de 3,7 p. 100 et ceux des billets d\u2019avion de 2,6 p. 100. Les co\u00fbts des billets d\u2019avion, des chambres d\u2019h\u00f4tel et du transport terrestre fluctuent fr\u00e9quemment alors que les fournisseurs tentent de maximiser leurs b\u00e9n\u00e9fices. Au moment o\u00f9 l\u2019ensemble des co\u00fbts li\u00e9s aux voyages continue d\u2019augmenter, il est essentiel pour votre entreprise et ses finances de pouvoir consulter et comparer toutes les options de prix offertes.<\/p>\n Tenter d\u2019obtenir un tel niveau de transparence sur une base \u00ab voyage par voyage \u00bb demande toutefois trop de ressources aux organisations. C\u2019est sans mentionner que la quantit\u00e9 de temps pass\u00e9e \u00e0 parcourir diff\u00e9rents sites peut avoir des impacts importants sur la productivit\u00e9 de vos employ\u00e9s. Une entreprise de gestion de voyages (EGV) est en mesure de rechercher parmi des centaines de sources simultan\u00e9ment et peut appuyer votre programme en proposant \u00e0 vos voyageurs des options qui respectent votre directive sur les voyages et pr\u00e9sentent le plus bas tarif offert.au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n Une EGV soutient aussi votre organisation en vous aidant \u00e0 d\u00e9gager les possibilit\u00e9s de r\u00e9aliser des \u00e9conomies dans l\u2019ensemble du programme. Regrouper les d\u00e9penses, tirer parti de renseignements par la production de rapports, obtenir des rabais des fournisseurs et am\u00e9liorer la capacit\u00e9 de votre entreprise \u00e0 n\u00e9gocier sont quelques-unes des solutions \u00e0 consid\u00e9rer.<\/p>\n <\/p>\n Les voyageurs ont besoin de savoir ce qu\u2019ils sont cens\u00e9s faire lorsqu\u2019ils doivent voyager pour affaires. Mettre en place le bon outil technologique (et le programmer sp\u00e9cifiquement en fonction de la directive sur les voyages de votre entreprise) vous assure que vos voyageurs re\u00e7oivent les instructions, les conseils et le soutien appropri\u00e9s. Autrement, il est possible qu’ils s\u00e9lectionnent des options de voyage qui ne respectent pas les param\u00e8tres de votre politique. Une telle situation peut entra\u00eener des co\u00fbts inutiles et r\u00e9duire la visibilit\u00e9 des donn\u00e9es dans votre programme, en plus de compromettre les objectifs de votre programme de voyages. M\u00eame si ces voyageurs ont les meilleures intentions qui soient, il n\u2019en demeure pas moins qu\u2019il existe souvent un \u00e9cart entre leur comportement et les buts du programme.<\/a><\/p>\n Un\u00a0r\u00e9cent sondage de la GBTA r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s des charg\u00e9s de voyages et des voyageurs d\u2019affaires a d’ailleurs mis en lumi\u00e8re\u00a0cet \u00e9cart. Par exemple, 79 p. 100 des charg\u00e9s de voyages ont d\u00e9clar\u00e9 que leur programme exige des employ\u00e9s qu\u2019ils aient recours \u00e0 des m\u00e9thodes de r\u00e9servation privil\u00e9gi\u00e9es, mais seuls 34 p. 100 des voyageurs ont dit faire face \u00e0 cette demande. D\u2019autres disparit\u00e9s similaires ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9cel\u00e9es dans les r\u00e9ponses offertes \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 de questions portant sur la politique \u00e0 l\u2019\u00e9gard des tarifs maximums, des types d\u2019h\u00e9bergement et des r\u00e9servations anticip\u00e9es. Ces r\u00e9sultats montrent que les voyageurs ne connaissent pas bien des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de la directive sur les voyages de leur employeur.<\/p>\n \u00ab Ces r\u00e9sultats montrent que les voyageurs ne connaissent pas bien des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de la directive sur les voyages de leur employeur. \u00bb<\/p><\/blockquote>\n Une entreprise de gestion de voyages partenaire d\u2019exp\u00e9rience peut appuyer votre programme de voyages d\u2019affaires en \u00e9valuant votre suite technologique actuelle et en vous recommandant d\u2019y apporter certaines am\u00e9liorations, que ce soit par l\u2019int\u00e9gration de nouveaux outils ou par la personnalisation de ceux que vous avez d\u00e9j\u00e0 afin qu\u2019ils soient mieux adapt\u00e9s \u00e0 votre directive. La mise en \u0153uvre strat\u00e9gique de nouvelles technologies peut \u00e9galement permettre de r\u00e9duire la structure de co\u00fbts du programme de voyages au fil du temps.<\/p>\n En outre, collaborer avec une EGV exp\u00e9riment\u00e9e pour revoir votre programme de voyages et vos directives sur les voyages est l\u2019occasion de mettre le doigt sur les d\u00e9fis sp\u00e9cifiques \u00e0 votre organisation et de trouver des mani\u00e8res de gagner en efficacit\u00e9.<\/p>\n Prendre le temps de revoir et d\u2019optimiser les processus de votre programme peut \u00eatre une autre mani\u00e8re efficace d\u2019am\u00e9liorer la gestion de vos d\u00e9penses en mati\u00e8re de voyages d\u2019affaires cette ann\u00e9e. Les intervenants du voyage devraient demander conseil \u00e0 EGV pour \u00e9valuer des possibilit\u00e9s uniques de diminuer les co\u00fbts au sein du programme. Adopter et int\u00e9grer un outil de r\u00e9servation en ligne peut, par exemple, vous permettre de r\u00e9duire la structure de co\u00fbts de votre programme sans r\u00e9aliser de grandes d\u00e9penses.<\/p>\n Tous ces processus sont parfois tr\u00e8s complexes et difficiles \u00e0 organiser et \u00e0 g\u00e9rer pour un seul superviseur \u00e0 l\u2019interne. Une EGV exp\u00e9riment\u00e9e peut s\u2019occuper de ce travail difficile au nom de l\u2019organisation, permettant aux intervenants \u00e0 l\u2019interne de se concentrer sur la croissance au sein d\u2019autres sph\u00e8res de l\u2019entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00c9tablir des processus pour ma\u00eetriser les d\u00e9penses au d\u00e9but de la nouvelle ann\u00e9e donne la possibilit\u00e9 aux charg\u00e9s de voyages de d\u00e9couvrir de nouvelles opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9liorer les r\u00e9sultats financiers de leur organisation tout en rehaussant l\u2019exp\u00e9rience et la satisfaction de leurs voyageurs.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":25486,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[107],"class_list":["post-24973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-voyages-affaires","tag-reduction-des-couts"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24973"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24973\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25486"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Utilisez les technologies et la programmation\u00a0pour accro\u00eetre la transparence au sein de votre programme<\/h2>\n
3. Trouvez des fa\u00e7ons d\u2019optimiser vos processus<\/h2>\n
Pour optimiser vos processus li\u00e9s aux voyages d\u2019affaires, vous pouvez, entre autres :<\/h3>\n
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