directive de 2020<\/a>\u00a0devrait comprendre d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments importants. Parmi ceux-ci, on retrouve les derni\u00e8res tendances de l\u2019industrie du voyage d\u2019affaires, qui tiennent compte des progr\u00e8s les plus r\u00e9cents r\u00e9alis\u00e9s dans le domaine des technologies Web et des changements touchant la mani\u00e8re dont les travailleurs abordent les d\u00e9placements professionnels. \u00c0 ces exigences ax\u00e9es sur les voyageurs s\u2019ajoutent les objectifs \u00e9ternels poursuivis par les entreprises, soit ceux de minimiser les co\u00fbts li\u00e9s aux voyages et de maximiser le rendement.<\/p>\nLes principales tendances de 2020 qui auront des incidences sur les directives sur les voyages<\/h3>\nL\u2019importance accord\u00e9e aux voyageurs<\/h4>\n
La directive sur les voyages d\u2019une entreprise fait bien plus que simplement fournir aux employ\u00e9s des informations sur la r\u00e9servation de d\u00e9placements professionnels. De plus en plus d\u2019entreprises \u00e9tudient d\u2019ailleurs l\u2019effet de leurs politiques sur l\u2019exp\u00e9rience des voyageurs d\u2019affaires. On compte parmi les points retenus pour 2020 et les ann\u00e9es \u00e0 venir la possibilit\u00e9 de combiner agr\u00e9ment et travail et de bonifier l\u2019int\u00e9gration des pr\u00e9f\u00e9rences des employ\u00e9s dans diff\u00e9rents aspects\u00a0du voyage\u00a0: applis de r\u00e9servation en ligne, compagnies a\u00e9riennes, h\u00f4tels et programmes de fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n
La convivialit\u00e9<\/h4>\n
La directive sur les voyages d\u2019une entreprise doit pr\u00e9senter des instructions simples qui d\u00e9finissent \u00e0 quel moment et comment r\u00e9server des voyages, les classes de service autoris\u00e9es (\u00e9conomique, affaires), les normes concernant les h\u00f4tels, les moyens de paiement \u00e0 utiliser et les proc\u00e9dures de remboursement. C\u2019est dans le but d\u2019encourager les employ\u00e9s \u00e0 adopter des comportements conformes que les directives gagnent en simplicit\u00e9 et en concision.<\/p>\n
Des options \u00e9tendues et une flexibilit\u00e9 accrue<\/h4>\n
De nos jours, les employ\u00e9s souhaitent profiter de davantage de flexibilit\u00e9 lorsqu\u2019ils voyagent pour le compte de leur entreprise. Puisqu\u2019ils sont en mesure de comparer les fournisseurs et de choisir les classes de vol (p. ex., la classe \u00e9conomique pour les vols de jour et la classe affaires pour les vols de nuit), ils ont maintenant l\u2019habitude d\u2019\u00eatre face \u00e0 une palette de choix. En collaborant avec une entreprise de gestion de voyages, vous pouvez personnaliser votre outil de r\u00e9servation en ligne afin qu\u2019il propose davantage d\u2019options aux voyageurs tout en guidant ceux-ci vers les choix les plus conformes et en int\u00e9grant harmonieusement votre directive sur les voyages \u2013 de cette fa\u00e7on, les employ\u00e9s n\u2019auront pas \u00e0 se rappeler ce qui est autoris\u00e9 ou non.<\/p>\n
Le bien-\u00eatre des voyageurs<\/h4>\n
Comme voyager pour affaires peut \u00eatre une exp\u00e9rience stressante, il est important d\u2019aborder le sujet du bien-\u00eatre en voyage dans votre directive. En faisant le n\u00e9cessaire pour que vos employ\u00e9s puissent conserver leur routine de sant\u00e9, vous favorisez leur productivit\u00e9 et contribuez \u00e0 la fid\u00e9lisation du personnel.<\/p>\n
Les changements dans la d\u00e9mographie des travailleurs<\/h4>\n
Les changements dans la d\u00e9mographie des voyageurs d\u2019affaires viennent modifier les tendances qui r\u00e9gissent les directives sur les voyages. Alors que les professionnels issus de la g\u00e9n\u00e9ration des mill\u00e9niaux et de la g\u00e9n\u00e9ration Z forment d\u00e9sormais une partie importante de la population active, on met de plus en plus l\u2019accent sur la technologie et sur les attentes des consommateurs, qui veulent vivre une exp\u00e9rience harmonieuse leur offrant de l\u2019autonomie.<\/p>\n
Les nouvelles technologies<\/h4>\n
Savoir tirer profit des derni\u00e8res technologies peut s\u2019av\u00e9rer payant, car celles-ci ont le pouvoir de rendre les voyageurs plus heureux et de permettre aux entreprises de r\u00e9aliser davantage d\u2019\u00e9conomies. Il peut s\u2019agir d\u2019ajouter d\u2019autres services d\u2019h\u00e9bergement ou de covoiturage \u00e0 titre de fournisseurs ou encore d\u2019offrir aux voyageurs une flexibilit\u00e9 accrue dans le choix des h\u00e9bergements et des options simplifi\u00e9es pour la r\u00e9servation du transport. Il est toutefois important de vous assurer de mettre en place les protocoles de devoir de diligence appropri\u00e9s.<\/p>\n
La directive sur les voyages en tant qu\u2019outil de recrutement<\/h4>\n
Le programme de voyages d\u2019une entreprise est, de plus en plus, vu comme \u00e9tant un important outil de recrutement et de fid\u00e9lisation. En plus du salaire et des occasions d\u2019avancement, les travailleurs d\u2019aujourd\u2019hui, en particulier les plus jeunes, consid\u00e8rent parfois qu\u2019il est important qu\u2019un programme de voyages soit flexible, permette les voyages d\u2019agr\u00e9ment et propose d\u2019autres avantages.<\/p>\n
La fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque<\/h4>\n
Nombreux sont ceux qui aiment profiter des programmes de r\u00e9compenses ou de fid\u00e9lit\u00e9 offerts par leurs marques pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es lorsqu\u2019ils font l\u2019achat de biens et de services. C\u2019est pourquoi les entreprises fut\u00e9es signent avec des fournisseurs qui proposent, \u00e0 titre d\u2019incitatif particulier, de g\u00e9n\u00e9reuses r\u00e9compenses aux grands voyageurs. Ces r\u00e9compenses sont une forme de ludification \u2014 elles encouragent vos voyageurs d\u2019affaires \u00e0 choisir ces marques et \u00e0 continuer de se conformer \u00e0 votre directive sur les voyages.<\/p>\n
La durabilit\u00e9<\/h4>\n
Puisque de plus en plus de personnes sont pr\u00e9occup\u00e9es par les changements climatiques et souhaitent adopter un style de vie respectueux de l\u2019environnement, la durabilit\u00e9 a la cote dans le monde du voyage. Cette tendance peut toucher les moyens de transport, les classes de voyage, le choix des h\u00f4tels ou encore les \u00ab\u00a0pratiques vertes\u00a0\u00bb des partenaires et des fournisseurs.<\/p>\n
La simplification accrue des paiements et des remboursements<\/h4>\n
En quoi consiste le remboursement des frais de d\u00e9placement? Si un employ\u00e9 paie pour des d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 l\u2019entreprise, comme un billet d\u2019avion, une voiture de location, un s\u00e9jour \u00e0 l\u2019h\u00f4tel ou des repas, celle-ci lui rembourse le montant d\u00e9bours\u00e9. Une tendance populaire est de centraliser les processus associ\u00e9s aux notes de frais plut\u00f4t que de demander aux voyageurs de trimballer des re\u00e7us. De cette fa\u00e7on, les paiements, les notes de frais et les remboursements sont effectu\u00e9s sans difficult\u00e9 sur une plateforme conviviale.<\/p>\n
Quelques points \u00e0 consid\u00e9rer pour cr\u00e9er une directive sur les voyages d\u2019affaires efficace<\/h2>\n
Au moment de cr\u00e9er ou de perfectionner votre directive sur les voyages, voici quelques points dont vous devriez tenir compte pour vous assurer que celle-ci vous permet de r\u00e9aliser le maximum d\u2019\u00e9conomies sans frustrer vos employ\u00e9s.<\/p>\n
\n- Personnaliser votre directive en conservant sa lisibilit\u00e9. La personnalisation rend parfois une directive longue et complexe. Comment pouvez-vous int\u00e9grer \u00e0 la v\u00f4tre des cat\u00e9gories pour les diff\u00e9rents types d\u2019employ\u00e9s, des instructions pour les voyages internationaux, des sections portant sur le bien-\u00eatre en voyage, des \u00e9l\u00e9ments pour les voyageurs VIP, des politiques sur la durabilit\u00e9, etc. sans perdre votre lecteur?<\/li>\n
- Rester \u00e0 l\u2019avant-garde des pratiques qui, dans le monde du voyage, changent rapidement. \u00c0 quelle fr\u00e9quence devriez-vous mettre \u00e0 jour votre directive? En raison de la rapidit\u00e9 avec laquelle le milieu du voyage d\u2019affaires \u00e9volue, l\u2019option la plus pratique est d\u2019avoir en place une proc\u00e9dure qui vous permettra d\u2019effectuer des r\u00e9visions fr\u00e9quentes avec un minimum d\u2019efforts.<\/li>\n
- Garder votre \u00e9quipe \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des changements. Comment communiquez-vous les changements aux membres de votre \u00e9quipe? Transmettre les informations \u00e0 tout le monde en temps opportun fait partie des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de la conformit\u00e9.<\/li>\n
- G\u00e9rer les r\u00e9servations non conformes \u00e0 votre directive. Comment pouvez-vous r\u00e9duire la quantit\u00e9 de r\u00e9servations qui ne respectent pas votre directive et favoriser la conformit\u00e9? Il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me commun qu\u2019il est toutefois possible d\u2019att\u00e9nuer en cherchant \u00e0 comprendre les raisons qui se cachent derri\u00e8re ces r\u00e9servations non conformes.<\/li>\n<\/ul>\n
Une solution pour votre directive sur les voyages<\/h2>\n
En tant qu\u2019entreprise de gestion de voyages de premier plan, Les services Direct Travel offrent des solutions compl\u00e8tes en mati\u00e8re de d\u00e9placements professionnels et de conception et de mise en application de directives sur les voyages. Aux Services Direct Travel, nous trouvons important de collaborer \u00e9troitement avec vous dans le but de favoriser l\u2019adh\u00e9sion de vos employ\u00e9s \u00e0 votre politique. Pour vous assurer que votre directive est respect\u00e9e, le secret est de la comparer aux comportements qu\u2019adoptent vos voyageurs au moment de r\u00e9server. Lorsqu\u2019ils travaillent avec vous, nos experts de l\u2019organisation de voyages privil\u00e9gient une approche consultative et \u00e9tablissent un plan exhaustif \u2014 qui comprend des analyses de conformit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8res \u2014 pour la gestion des directives et des proc\u00e9dures li\u00e9es \u00e0 vos voyages d\u2019affaires. Nous collaborons avec tous nos clients de fa\u00e7on \u00e0 mettre en place une directive sur les voyages qui est concurrentielle, qui maximise les \u00e9conomies et qui propose aux voyageurs une exp\u00e9rience de qualit\u00e9.<\/p>\n
Contactez-nous d\u00e8s aujourd\u2019hui pour en savoir plus sur nos services de gestion de voyages professionnels.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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