{"id":24853,"date":"2020-12-08T17:40:39","date_gmt":"2020-12-08T22:40:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dt.com\/?post_type=post&#038;p=24853"},"modified":"2025-12-10T15:08:37","modified_gmt":"2025-12-10T20:08:37","slug":"6-reasons-you-need-a-travel-management-company","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/6-reasons-you-need-a-travel-management-company\/","title":{"rendered":"6 raisons pour lesquelles vous avez besoin d\u2019une entreprise de gestion de voyages"},"content":{"rendered":"<p>Le monde des voyages d\u2019affaires n\u2019a jamais sembl\u00e9 aussi \u00e9tranger, tant aux petites entreprises qu\u2019aux multinationales. En fait, jusqu\u2019\u00e0 <a href=\"https:\/\/www.concur.com\/newsroom\/article\/global-survey-covid-19-impact-business-travel\">96 % de gestionnaires de voyages interrog\u00e9s par SAP Concur<\/a> ont estim\u00e9 que leurs entreprises n\u2019\u00e9taient pas ad\u00e9quatement pr\u00e9par\u00e9es pour faire face aux probl\u00e8mes de voyage pos\u00e9s par la pand\u00e9mie de la COVID-19.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Pour naviguer efficacement dans ce nouveau monde de possibilit\u00e9s inexplor\u00e9es, mais \u00e9galement d\u2019emb\u00fbches redoutables, les entreprises doivent avant tout trouver les bons outils et les partenaires strat\u00e9giques pour les soutenir. Une entreprise de gestion de voyages peut offrir ces deux avantages : des outils innovants et un partenariat d&rsquo;experts. Nous vous pr\u00e9sentons ci-dessous six raisons principales pour lesquelles une entreprise de gestion de voyages est essentielle \u00e0 la relance de votre programme de voyage et \u00e0 la r\u00e9alisation de vos objectifs commerciaux.<\/p>\n<h2>1. Att\u00e9nuer les risques et assurer la s\u00e9curit\u00e9 des voyageurs<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/how-health-management-is-redefining-business-travel\/\">La s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre des employ\u00e9s<\/a> repr\u00e9sentent des pr\u00e9occupations majeures pour la plupart des entreprises. Tant que vos employ\u00e9s ne se sentiront pas en s\u00e9curit\u00e9 pour reprendre la route, votre programme de voyage sera limit\u00e9 dans ses possibilit\u00e9s de relance. Une entreprise de gestion des voyages peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer les risques et soutenir votre programme gr\u00e2ce \u00e0 des processus de bout en bout visant \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des voyageurs.<\/p>\n<p>En l\u2019occurrence, Direct Travel a cr\u00e9\u00e9 une page d&rsquo;information <a href=\"https:\/\/www.dt.com\/en-ca\/traveller-information\/\">Foire aux questions des voyageurs<\/a> qui guide les employ\u00e9s tout au long de leur nouvel itin\u00e9raire de voyage, et leur indique les exigences et les restrictions les plus r\u00e9centes. En plus des ressources pour les voyageurs, nous offrons \u00e0 nos clients une solution de gestion proactive des risques, ax\u00e9e sur les 3\u00a0C de la s\u00e9curit\u00e9 des voyageurs : consultative, compl\u00e8te et coh\u00e9rente. Cela implique\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Un acc\u00e8s au tableau de bord cartographique des voyageurs, qui vous permet d&rsquo;identifier vos employ\u00e9s et de les localiser;<\/li>\n<li>Une expertise en mati\u00e8re de conseil et d\u2019assistance aux voyageurs, vous permettant de vous tenir aux faits des risques les plus r\u00e9cents;<\/li>\n<li>Des informations sur le bien-\u00eatre des voyageurs, y compris des liens vers des ressources fiables et des conseils de s\u00e9curit\u00e9 en voyage;<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. G\u00e9rer l\u2019exp\u00e9rience des voyageurs<\/h2>\n<p>L\u2019\u00e9tablissement des param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 clairement d\u00e9finis constitue une base solide pour r\u00e9aliser des exp\u00e9riences de voyage qui r\u00e9pondent aux besoins et aux attentes de chaque voyageur. Selon votre organisation, la gestion de l\u2019exp\u00e9rience des voyageurs peut d\u00e9pendre de divers facteurs tels que le d\u00e9partement des employ\u00e9s, le niveau d\u2019anciennet\u00e9 et les besoins individuels. Une entreprise de gestion des voyages peut offrir une approche coh\u00e9rente mais flexible, afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience agr\u00e9able et compl\u00e8te.<\/p>\n<p>Chez Direct Travel, nous mettons un accent particulier sur la fourniture d\u2019un service exceptionnel et sur l\u2019implication active des voyageurs par le biais de diverses technologies et m\u00e9thodes, parmi lesquelles\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 la r\u00e9servation multicanale via la technologie mobile et en ligne, y compris le service de conseil aux voyageurs;<\/li>\n<li>La gestion automatis\u00e9e des billets non utilis\u00e9s;<\/li>\n<li>L\u2019assistance aux voyageurs disponible en tout temps et fournie par notre \u00e9quipe interne;<\/li>\n<li>L\u2019acc\u00e8s instantan\u00e9 et sur demande \u00e0 la r\u00e9impression des factures.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Assurer le respect des normes pour favoriser le rendement du capital investi<\/h2>\n<p>Pour assurer une bonne gestion des programmes de voyage, <a href=\"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/changes-that-drive-travel-policy-compliance\/\">la mise en place de politiques rigoureuses et la promotion de leur respect<\/a> constituaient un point focal avant la pand\u00e9mie.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/the-travel-policy-trends-reshaping-business-travel\/\">Si les politiques de voyage ont depuis lors chang\u00e9<\/a>, le respect des normes par contre, est plus important que jamais. Les soci\u00e9t\u00e9s qui g\u00e8rent leurs budgets de voyage par l\u2019interm\u00e9diaire d&rsquo;une entreprise de gestion des voyages ont un taux moyen de conformit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9 de 15\u00a0%.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9quipe exceptionnelle de gestion des comptes de Direct Travel vante plus de 25 ans d\u2019exp\u00e9rience dans le secteur, \u00e0 offrir un rendement du capital investi substantiel \u00e0 nos clients. Nos gestionnaires de compte ont un nombre limit\u00e9 de portefeuilles, ce qui leur permet de mettre en place des programmes de voyage de premier ordre et ce faisant, de r\u00e9aliser des \u00e9conomies. Gr\u00e2ce \u00e0 notre approche, nous\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>fournissons un service complet selon un cycle\u00a0\u00ab\u00a0fixer, mesurer, r\u00e9p\u00e9ter\u00a0\u00bb;<\/li>\n<li>assurons une gestion efficace de la base de fournisseurs;<\/li>\n<li>proposons une planification op\u00e9rationnelle \u00e0 court et \u00e0 long terme.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la technologie<\/h2>\n<p>De nos jours, les gestionnaires de voyages sont appel\u00e9s \u00e0 faire davantage avec moins de ressources. De nombreuses organisations ont d\u00e9sormais des \u00e9quipes de soutien plus restreintes ou des horaires r\u00e9duits, tout en \u00e9tant confront\u00e9es \u00e0 des restrictions de voyage suppl\u00e9mentaires et \u00e0 des recommandations \u00e0 consid\u00e9rer. Il s\u2019agit l\u00e0 d&rsquo;une r\u00e9alit\u00e9 intimidante qui m\u00e9rite d\u2019\u00eatre prise en compte ; toutefois, en investissant dans les bons outils et dans la technologie appropri\u00e9e, le processus de travail peut \u00eatre optimis\u00e9.<\/p>\n<p>Votre entreprise de gestion de voyages devrait \u00eatre en mesure d\u2019\u00e9valuer <a href=\"https:\/\/www.dt.com\/travelstack\/\">votre technologie de voyage actuelle<\/a> et de vous recommander les outils et les services dont vous aurez besoin pour r\u00e9pondre aux attentes de la nouvelle normalit\u00e9. Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019outils de r\u00e9servation en ligne de premier ordre ou de veille \u00e9conomique et analytique, Direct Travel permet \u00e0 ses clients d\u2019accro\u00eetre leur efficacit\u00e9 et de r\u00e9aliser des \u00e9conomies, notamment gr\u00e2ce \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>La ludification pour favoriser les comportements d\u2019achat des voyageurs;<\/li>\n<li>L\u2019expertise concernant les meilleurs outils de r\u00e9servation en ligne et l\u2019int\u00e9gration des d\u00e9penses.<\/li>\n<li>La messagerie automatis\u00e9e aux voyageurs pour am\u00e9liorer le respect des normes, l\u2019information sur les destinations ou l\u2019optimisation des fournisseurs<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Mettre \u00e0 profit l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019industrie<\/h2>\n<p>Pour les petites et moyennes entreprises en particulier, il est essentiel de trouver une entreprise de gestion des voyages partenaire, qui puisse tirer parti de sa position sur le march\u00e9 pour donner un effet de levier \u00e0 votre programme de voyages. Cela peut se traduire par des \u00e9conomies suppl\u00e9mentaires, des liens avec l\u2019industrie ou des programmes de r\u00e9compenses.<\/p>\n<p>En tant que chef de file du secteur, Direct Travel d\u00e9tient une forte position sur le march\u00e9, ce qui lui permet d\u2019avoir une influence consid\u00e9rable sur les fournisseurs de voyages. Notre \u00e9quipe explore des possibilit\u00e9s qui vont au-del\u00e0 de la simple r\u00e9servation, en vous offrant une perspective a\u00e9rienne qui couvre toute la port\u00e9e de votre programme de voyage. Nous avons tout ce qu\u2019il vous faut :<\/p>\n<ul>\n<li>les r\u00e9ductions sur les voyages en avion, les h\u00f4tels et les locations de voitures;<\/li>\n<li>la garantie de prix pour fixer vos tarifs et r\u00e9aliser des \u00e9conomies suppl\u00e9mentaires en cas de fluctuations des prix;<\/li>\n<li>la participation des cadres d&rsquo;entreprises \u00e0 de nombreux conseils d&rsquo;administration de fournisseurs de voyages.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Explorer des solutions consultatives<\/h2>\n<p>Bien que la crise actuelle ait \u00e9t\u00e9 source de d\u00e9fis \u00e9chappant au contr\u00f4le de la plupart des entreprises, faire des pr\u00e9visions pour le futur vous permettra de renforcer votre programme contre de nouvelles perturbations. Une entreprise de gestion de voyages partenaire peut vous fournir les bons outils, l&rsquo;expertise et la discipline n\u00e9cessaires pour optimiser vos d\u00e9penses de voyage dans l\u2019imm\u00e9diat et anticiper l\u2019avenir.<\/p>\n<p>Les clients de Direct Travel peuvent compter sur notre service de conseil pour r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin. Notre \u00e9quipe charg\u00e9e de l\u2019approvisionnement strat\u00e9gique dispose de toute une s\u00e9rie de solutions con\u00e7ues pour simplifier les processus d\u2019achat de voyages et r\u00e9aliser des \u00e9conomies et des performances sur les contrats de voyage d\u2019affaires. Nous offrons des consultations sur divers sujets tels que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019approvisionnement en billets d\u2019avion;<\/li>\n<li>la strat\u00e9gie h\u00f4teli\u00e8re (gestion et analyse des appels d\u2019offres);<\/li>\n<li>l\u2019examen et l\u2019\u00e9laboration des politiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans un contexte d\u2019\u00e9volution constante du secteur des voyages, l\u2019entreprise partenaire id\u00e9ale en gestion des voyages peut apporter \u00e0 votre soci\u00e9t\u00e9 la continuit\u00e9, la strat\u00e9gie et le rendement du capital investi. De la consultation et de la gestion des comptes, aux services et solutions technologiques robustes, la mission \u00ab\u00a0Quoi qu\u2019il en co\u00fbte\u00a0\u00bb de Direct Travel constitue le fondement de notre approche. Nous proposons des programmes personnalis\u00e9s globaux et adapt\u00e9s \u00e0 chaque client que nous servons.<\/p>\n<p>Permettez-nous de vous montrer la valeur que Direct Travel peut apporter \u00e0 votre programme de voyages d\u2019affaires\u2013<a href=\"https:\/\/www.dt.com\/en-ca\/contact\/\">communiquez avec nous pour commencer<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une entreprise de gestion de voyages est essentielle \u00e0 votre programme de voyages d&rsquo;entreprise. 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