{"id":24839,"date":"2021-03-16T18:00:00","date_gmt":"2021-03-16T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dt.com\/?post_type=post&p=24839"},"modified":"2025-12-10T14:39:40","modified_gmt":"2025-12-10T19:39:40","slug":"why-first-mover-advantage-matters-to-your-travel-program","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/why-first-mover-advantage-matters-to-your-travel-program\/","title":{"rendered":"Pourquoi l\u2019avantage du premier entrant est-il important pour votre programme de voyage?"},"content":{"rendered":"

Un an s\u2019est \u00e9coul\u00e9 depuis que les restrictions li\u00e9es \u00e0 la COVID-19 ont frein\u00e9 le monde en pleine expansion des voyages d\u2019affaires; mais le secteur a d\u00e9sormais de r\u00e9elles raisons d\u2019\u00eatre optimiste\u00a0: le nombre de cas de COVID-19 a chut\u00e9<\/a>, les tests sont g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9s et le rythme des vaccinations a augment\u00e9 de mani\u00e8re consid\u00e9rable<\/a>.<\/p>\n

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La question n\u2019est donc pas de savoir quand les voyages reprendront, mais plut\u00f4t quelles entreprises seront les premi\u00e8res \u00e0 r\u00e9int\u00e9grer le march\u00e9. Dans la th\u00e9orie des jeux, cette strat\u00e9gie est d\u00e9sign\u00e9e par l\u2019expression \u00ab\u00a0avantage du premier entrant\u00a0\u00bb, et implique que le premier joueur \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un avantage potentiel du fait de sa premi\u00e8re action. Avec la demande refoul\u00e9e, engendr\u00e9e par des confinements altern\u00e9s et des restrictions de voyage, la strat\u00e9gie du premier entrant contribuera \u00e0 fa\u00e7onner les voyages d\u2019affaires dans un avenir pr\u00e9visible.<\/p>\n

Pour pr\u00e9venir que votre entreprise ne se retrouve distanc\u00e9e, il est essentiel de collaborer avec votre entreprise de gestion de voyages (TMC) afin de formuler d\u00e8s maintenant, un plan pour r\u00e9tablir en toute s\u00e9curit\u00e9 les liens entre vos employ\u00e9s et vos principaux contacts et clients. Nous explorerons ci-dessous ce que signifie l\u2019avantage du premier entrant pour votre entreprise et pour votre programme de voyages d\u2019affaires.<\/p>\n

Uniformiser les r\u00e8gles du jeu<\/h2>\n

Trop souvent, en p\u00e9riode d\u2019incertitude \u00e9conomique ou de perturbations \u00e0 grande \u00e9chelle, les dirigeants d\u2019entreprise consid\u00e8rent les voyages d\u2019affaires comme un poste budg\u00e9taire trop lourd \u00e0 ma\u00eetriser et \u00e0 g\u00e9rer. Pourtant, au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, les entreprises ont pu constater de visu l\u2019impact de ce type de raisonnement sur les ventes et la rentabilit\u00e9.<\/p>\n

Les effets n\u00e9fastes de la r\u00e9duction des voyages sont \u00e9tay\u00e9s par le Global Business Traveller Report\u00a02020<\/a>* de SAP Concur, qui a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que plus de 90\u00a0% des personnes interrog\u00e9es entrevoient des cons\u00e9quences professionnelles n\u00e9gatives du fait de ne pas pouvoir voyager. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, pr\u00e8s de 50\u00a0% d\u2019entre elles s\u2019attendent \u00e0 une baisse de nouveaux contrats directement attribuable \u00e0 l\u2019absence de r\u00e9unions en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate.<\/p>\n

Si ce ralentissement des affaires a peut-\u00eatre temporairement retard\u00e9 votre entreprise, il a probablement fait de m\u00eame pour vos concurrents. De nombreuses entreprises disposent de beaucoup moins de ressources qu\u2019il y a un an, ce qui ne facilite pas le maintien des relations avec un grand nombre de clients potentiels. En substance, vous op\u00e9rez sur un pied d\u2019\u00e9galit\u00e9 avec la plupart de vos concurrents.<\/p>\n

Pour en tirer parti, vous devez recourir \u00e0 des r\u00e9unions en personne en compl\u00e9ment de vos appels virtuels, afin de vous d\u00e9marquer de vos concurrents<\/a>. \u00c0 mesure que les entreprises reprennent les r\u00e9unions en personne pour favoriser le d\u00e9veloppement des affaires ou les ventes, les experts pr\u00e9disent qu\u2019il y aura une pression accrue pour revenir aux voyages d\u2019affaires, afin de d\u00e9crocher – ou de reconqu\u00e9rir – des clients cl\u00e9s<\/a>.* Les interactions en face \u00e0 face permettront \u00e0 votre \u00e9quipe de conclure des affaires en faveur de votre entreprise, vous conf\u00e9rant ainsi l\u2019avantage du premier entrant.<\/p>\n

\u00c9laborer une strat\u00e9gie pour son programme de voyages<\/h2>\n

En collaboration avec votre partenaire de confiance en mati\u00e8re de gestion des voyages, vous pouvez \u00e9laborer une strat\u00e9gie de premier entrant visant \u00e0 saisir pleinement le potentiel de cette demande refoul\u00e9e et pr\u00e9parer votre \u00e9quipe \u00e0 reprendre la route.<\/p>\n

Il importe avant tout d\u2019actualiser votre politique de voyage en fonction des nouvelles attentes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. De fait, 96\u00a0% des voyageurs interrog\u00e9s par SAP\u00a0Concur pensent que des mesures de s\u00e9curit\u00e9 doivent \u00eatre mises en place avant de reprendre les voyages; 94\u00a0% de ces derniers estiment qu\u2019une formation offerte par l\u2019entreprise serait b\u00e9n\u00e9fique. Il conviendrait par ailleurs d\u2019envisager la mise en place d\u2019un syst\u00e8me automatis\u00e9 d\u2019approbation des voyages pour garantir la conformit\u00e9<\/a>, et aussi, de d\u00e9terminer les directives relatives aux voyages que vous appliquerez \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise, en sus des restrictions gouvernementales existantes.<\/p>\n

Lorsque vos employ\u00e9s seront pr\u00eats \u00e0 voyager en toute confiance, vous aurez besoin des outils ad\u00e9quats pour vous assurer qu\u2019ils b\u00e9n\u00e9ficient du soutien n\u00e9cessaire tout au long de leur voyage. Une application mobile tout-en-un, peut assurer ce soutien et vous permettre de transmettre rapidement des informations regardant les risques et restrictions en vigueur. En effet, Les services Direct Travel sont depuis peu la premi\u00e8re TMC \u00e0 faire des renseignements de Sherpa une partie int\u00e9grante de leur plateforme mobile<\/a>. Cette technologie fournit des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 la destination du voyageur, et analyse le passeport de ce dernier et ses points d\u2019origine pour en faire ressortir les restrictions, les tests et les exigences de quarantaine les plus r\u00e9cents.<\/p>\n

Une fois le soutien appropri\u00e9 pour vos voyageurs assur\u00e9, vous pourrez efficacement reporter votre attention sur les n\u00e9gociations avec les fournisseurs. Ceux qui seront les premiers sur le march\u00e9 auront le privil\u00e8ge de n\u00e9gocier des prix avantageux et de les conserver; ils \u00e9viteront ainsi l\u2019augmentation des tarifs qui est attendue avec la croissance des voyages. Bien que le contexte actuel exige la r\u00e9duction des d\u00e9penses, de nombreuses entreprises n\u2019ont pas l\u00e9sin\u00e9 sur les d\u00e9penses en faveur de la s\u00e9curit\u00e9 des voyageurs, et \u00e0 juste titre, car celle-ci redeviendra une priorit\u00e9 absolue, au fur et \u00e0 mesure que les entreprises intensifieront leurs d\u00e9placements et que les mesures de s\u00e9curit\u00e9 seront standardis\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9chelle globale.<\/p>\n

Faire \u00e9quipe avec une entreprise TMC partenaire<\/h2>\n

Prendre les devants en tant que pionnier sur le march\u00e9 sera toujours plus s\u00fbr avec le partenaire appropri\u00e9 \u00e0 ses c\u00f4t\u00e9s. Choisir une TMC de confiance pour g\u00e9rer votre programme de voyages d\u2019affaires r\u00e9duit le stress des dirigeants de votre entreprise, mais aussi celui de vos voyageurs. Par exemple, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que les voyageurs dont les entreprises ne disposent pas d\u2019un partenaire TMC sont plus susceptibles d\u2019\u00eatre pr\u00e9occup\u00e9s par un voyage \u00e0 venir que ceux dont les entreprises en disposent.<\/a>*<\/p>\n

Dans un environnement o\u00f9 les conditions du march\u00e9 fluctuent constamment, il est d\u2019autant plus important de faire appel \u00e0 un partenaire de gestion des voyages pour maintenir le lien entre votre entreprise et vos contacts cl\u00e9s. Si l\u2019on en croit les r\u00e9centes pr\u00e9visions de la Global Business Travel Association et de la US Travel Association, le secteur des voyages est promis \u00e0 une forte croissance au troisi\u00e8me et au quatri\u00e8me trimestre de\u00a02021.<\/a>* Votre TMC devrait \u00eatre en mesure de vous aider \u00e0 garder une longueur d\u2019avance sur la concurrence et \u00e0 tirer amplement profit de votre avantage de premier entrant.<\/p>\n

Votre entreprise est-elle pr\u00eate pour le rebond des voyages d\u2019affaires qui se profile? Contactez-nous pour passer \u00e0 l\u2019action<\/a>.<\/p>\n

*Articles disponibles en anglais seulement.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour \u00e9viter que votre soci\u00e9t\u00e9 ne prenne du retard, consultez votre entreprise de gestion de voyages afin d\u2019\u00e9laborer ensemble une strat\u00e9gie permettant de tirer parti de l\u2019avantage du premier entrant pour r\u00e9tablir en toute s\u00e9curit\u00e9 le contact entre votre \u00e9quipe et vos principaux clients potentiels.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":25363,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[110,104,115,106,121,98,120],"class_list":["post-24839","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-voyages-affaires","tag-directive-sur-les-voyages","tag-economies-sur-les-voyages-daffaires","tag-entreprise-de-gestion-de-voyages","tag-gestion-des-programmes","tag-gestion-des-risques","tag-gestion-des-voyages-daffaires","tag-securite-des-voyages-daffaires"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24839","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24839"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24839\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24839"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24839"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24839"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}