{"id":24661,"date":"2024-01-31T20:11:33","date_gmt":"2024-02-01T01:11:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dt.com\/?post_type=post&#038;p=24661"},"modified":"2025-12-18T16:46:14","modified_gmt":"2025-12-18T21:46:14","slug":"whats-ahead-for-business-travel-in-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/whats-ahead-for-business-travel-in-2024\/","title":{"rendered":"Comment se profilent les voyages d\u2019affaires en 2024?"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019arriv\u00e9e d\u2019une nouvelle ann\u00e9e s\u2019accompagne d\u2019un regain de dynamisme et de motivation en mati\u00e8re de croissance, et l\u2019ann\u00e9e\u00a02024 ne fait pas exception \u00e0 la r\u00e8gle. Les d\u00e9penses li\u00e9es aux voyages d\u2019affaires ont augment\u00e9 chaque ann\u00e9e depuis\u00a02020 et, selon la Global\u00a0Business\u00a0Travel\u00a0Association, <a href=\"https:\/\/www.businesstravelnews.com\/Procurement\/GBTA-Poll-Points-to-Stronger-2024-for-Global-Business-Travel?utm_source=newsletter&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=eltrglobal&amp;oly_enc_id=6021H5572389F3A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e8s de trois quarts des acheteurs pr\u00e9voient que leurs budgets consacr\u00e9s aux voyages resteront stables ou augmenteront en\u00a02024<\/a>.*<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>S\u2019agira-t-il d\u2019une ann\u00e9e plut\u00f4t calme ou verrons-nous certains secteurs conna\u00eetre leur part de difficult\u00e9s? L\u2019\u00e9quipe des Services Direct Travel a \u00e9tabli des pr\u00e9visions pour 2024. Elles pr\u00e9sentent les tendances, les pr\u00e9dictions et les mesures \u00e0 prendre pour les gestionnaires de voyages en vue de pr\u00e9parer leurs programmes de voyages d\u2019affaires pour cette ann\u00e9e et les autres \u00e0 venir.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" src=\"https:\/\/www.dt.com\/wp-content\/uploads\/DT_2024-Trends-Preview-Image.png\" alt=\"DT_2024-Trends-Preview-Image\" width=\"300\" height=\"300\" \/><\/p>\n<h2>L\u2019IA est appel\u00e9e \u00e0 perdurer<\/h2>\n<p>Bien que les discussions sur les progr\u00e8s de l\u2019IA ne se limitent pas au secteur des voyages, les entreprises de gestion de voyage pr\u00e9voient une <a href=\"https:\/\/www.businesstravelnewseurope.com\/Management\/The-2024-Outlook?oly_enc_id=6021H5572389F3A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adoption encore plus g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e<\/a>* de l\u2019intelligence artificielle en 2024.* La raison principale \u00e9tant l\u2019\u00e9volution rapide des attentes du consommateur et de la dynamique du march\u00e9.<\/p>\n<p>Notre livre blanc aborde ce sujet et montre comment les entreprises ont \u00e9volu\u00e9 au-del\u00e0 d\u2019un mod\u00e8le de service cloisonn\u00e9, en privil\u00e9giant une approche omnicanale soutenue par l\u2019IA. Nous examinons \u00e9galement la mani\u00e8re dont les assistants aliment\u00e9s par l\u2019IA\u00a0\u2013\u00a0<a href=\"\/fr-ca\/blog\/the-value-a-virtual-assistant-brings-to-your-travel-program\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comme Simon des services Direct\u00a0Travel<\/a>\u00a0\u2013\u00a0s\u2019int\u00e8grent aux plateformes destin\u00e9es aux clients, telles que MS\u00a0Teams et Slack.<\/p>\n<p>Bien que les capacit\u00e9s actuelles de l\u2019IA soient impressionnantes et continuent de se d\u00e9velopper, il est important de se rappeler que l\u2019IA ne remplace pas le niveau d\u2019attention et de service qui d\u00e9coule de la collaboration avec des conseillers en voyage de confiance.<\/p>\n<h2>Les efforts de durabilit\u00e9 s\u2019intensifient<\/h2>\n<p>Tout comme <a href=\"https:\/\/www.dt.com\/fr\/blogue\/whats-ahead-for-business-travel-in-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nous l\u2019avions pr\u00e9dit l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re<\/a>, les solutions de voyage durables continuent \u00e0 prendre de l\u2019ampleur \u00e0 mesure que les acteurs du secteur adoptent collectivement des options de voyage plus \u00e9cologiques. La meilleure fa\u00e7on pour une entreprise de s\u2019assurer qu\u2019elle reste conforme \u00e0 ses objectifs de durabilit\u00e9 est de travailler en \u00e9troite collaboration avec un partenaire de voyage qui s\u2019appuie sur les plus hautes normes du secteur en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable.<\/p>\n<p>Nos pr\u00e9visions pour\u00a02024 d\u00e9taillent les questions que vous pourriez vous poser au sujet de vos objectifs de durabilit\u00e9, notamment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mesurer\u00a0:<\/strong> Comment calculons-nous nos \u00e9missions de CO2 actuelles?<\/li>\n<li><strong>R\u00e9duire\u00a0:<\/strong> Comment pouvons-nous adapter la planification de nos d\u00e9placements pour mieux tenir compte des objectifs de r\u00e9duction?<\/li>\n<li><strong>Compenser\u00a0:<\/strong> Disposez-vous d\u2019un portefeuille de projets de compensation parmi lesquels nous pourrions choisir?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chez Les services Direct\u00a0Travel, nous utilisons notre plateforme exclusive Direct\u00a0ATPI\u00a0Halo pour <a href=\"https:\/\/halo.directatpi.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mesurer, r\u00e9duire et compenser les \u00e9missions de carbone<\/a>.* En choisissant d\u2019investir dans des projets durables par l\u2019interm\u00e9diaire de Direct\u00a0ATPI\u00a0Halo, les entreprises peuvent compenser efficacement les in\u00e9vitables \u00e9missions de leurs programmes de voyage.<\/p>\n<h2>La culture du voyage et du lieu de travail<\/h2>\n<p>La progression du travail \u00e0 distance a transform\u00e9 la relation entre le voyage et le lieu de travail. Comme de nombreuses entreprises adoptent un mod\u00e8le de travail hybride ou \u00e0 distance \u00e0 plus grande \u00e9chelle, la d\u00e9finition de \u00ab\u00a0se d\u00e9placer pour le travail\u00a0\u00bb s\u2019est consid\u00e9rablement \u00e9largie. Les voyages d\u2019affaires peuvent se m\u00ealer aux voyages personnels, les r\u00e9unions en personne peuvent se d\u00e9rouler dans d\u2019autres lieux, et les voyages s\u2019av\u00e8rent de plus en plus <a href=\"\/fr-ca\/blog\/why-travel-is-the-new-driver-of-business-growth-and-culture\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un moyen indispensable pour stimuler la croissance d\u2019une entreprise<\/a>. Voici quelques th\u00e9matiques issues de cette tendance culturelle que nous analysons plus en d\u00e9tail dans le livre blanc\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les voyages combinant affaires et loisirs (Bleisure)\u00a0: <\/strong>Le prolongement ou la combinaison d\u2019un voyage d\u2019affaires et d\u2019un voyage personnel.<\/li>\n<li><strong>Les vacances-travail (Pay-cation)\u00a0: <\/strong>Le cas o\u00f9 un travailleur \u00e0 distance exerce ses fonctions \u00e0 partir d\u2019une destination de vacances.<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9unions hors site\u00a0:<\/strong> L\u2019organisation de r\u00e9unions ou de retraites dans un lieu autre que celui habituellement utilis\u00e9, afin de se concentrer sur la planification strat\u00e9gique ou la constitution d\u2019\u00e9quipes en face \u00e0 face, notamment pour les entreprises qui exercent leurs activit\u00e9s enti\u00e8rement \u00e0 distance.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La croissance des fournisseurs<\/h2>\n<p>Cette ann\u00e9e marque le d\u00e9but d\u2019une p\u00e9riode plus harmonieuse en ce qui concerne les n\u00e9gociations entre fournisseurs et acheteurs. Les partenaires se montrent plus flexibles maintenant que le paysage commercial s\u2019est stabilis\u00e9 apr\u00e8s la pand\u00e9mie, et les fournisseurs continuent d\u2019\u00e9largir leur offre de services et de placer l\u2019exp\u00e9rience du voyageur au premier plan.<\/p>\n<p>Consultez nos pr\u00e9visions pour\u00a02024 afin de mieux comprendre la croissance des secteurs h\u00f4telier, terrestre et a\u00e9rien de l\u2019industrie du voyage\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les h\u00f4tels cherchent \u00e0 attirer les voyageurs en adaptant leur approche en mati\u00e8re de DDP et en mettant \u00e0 l\u2019essai des offres non traditionnelles, \u00e0 mesure que de plus en plus d\u2019employ\u00e9s se tournent vers des <a href=\"\/fr-ca\/blog\/what-the-rise-of-the-independent-traveler-means-for-your-travel-program\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">modes de d\u00e9placement in\u00e9dits ou plus autonomes<\/a>.<\/li>\n<li>Les offres de transport terrestre jouissent d\u2019une image positive, en particulier aupr\u00e8s des jeunes voyageurs d\u2019affaires, et une TMC est un partenaire id\u00e9al pour recommander une myriade d\u2019options de covoiturage, de voyages en train ou de location de voiture pour votre entreprise.<\/li>\n<li>La demande de transport a\u00e9rien devrait surpasser la capacit\u00e9 en\u00a02024, les compagnies a\u00e9riennes pr\u00e9voyant un <a href=\"https:\/\/www.latribune.fr\/entreprises-finance\/services\/transport-logistique\/avec-4-7-milliards-de-passagers-attendus-en-2024-le-transport-aerien-mondial-plane-vers-de-nouveaux-records-iata-984993.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nombre de voyageurs et un chiffre d\u2019affaires records<\/a>. En ayant recours \u00e0 une entreprise de gestion de voyages de confiance, vous avez l\u2019assurance d\u2019avoir un guide qui conna\u00eet les moindres rouages du transport a\u00e9rien.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La nouvelle capacit\u00e9 de distribution prend de l\u2019ampleur<\/h2>\n<p>Les discussions au sujet de la nouvelle capacit\u00e9 de distribution (NDC) ont suscit\u00e9 beaucoup d\u2019int\u00e9r\u00eat dans le secteur ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Bien que ce sujet soit suffisamment complexe pour m\u00e9riter son propre livre blanc, la NDC continuera d\u2019\u00eatre une priorit\u00e9 pour les compagnies a\u00e9riennes en 2024 et au-del\u00e0.<\/p>\n<p>Alors que la NDC a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour pallier les limites des anciens syst\u00e8mes de gestion des voyages, elle pose une nouvelle s\u00e9rie de d\u00e9fis que les entreprises doivent relever avant de pouvoir l\u2019adopter \u00e0 grande \u00e9chelle. Partagez notre livre blanc avec votre \u00e9quipe pour savoir \u00e0 quoi vous attendre dans les mois \u00e0 venir, notamment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La poursuite des phases d\u2019essai et des programmes pilotes du c\u00f4t\u00e9 des TMC<\/li>\n<li>Le nombre croissant de compagnies a\u00e9riennes utilisant la NDC<\/li>\n<li>Les entreprises qui travaillent en \u00e9troite collaboration avec leurs TMC pour mettre \u00e0 jour leurs politiques<\/li>\n<\/ul>\n<p>La NDC n\u2019est pas une solution universelle, mais il ne s\u2019agit pas non plus d\u2019une perturbation \u00e0 \u00e9viter compl\u00e8tement. Notre \u00e9quipe peut aider votre programme de voyage \u00e0 exploiter les avantages qu\u2019offrent de multiples canaux de distribution\u00a0\u2013\u00a0y compris la NDC\u00a0\u2013\u00a0afin que votre entreprise continue \u00e0 disposer d\u2019un large \u00e9ventail de choix pour ce qui est de ses d\u00e9placements.<\/p>\n<h2>Le succ\u00e8s du programme de voyage<\/h2>\n<p>La nouvelle ann\u00e9e laisse augurer une p\u00e9riode de croissance et de positivit\u00e9, en particulier dans des domaines tels que les voyages durables et l\u2019intelligence artificielle. Cependant, l\u2019impr\u00e9visibilit\u00e9 dans d\u2019autres secteurs tels que celui du transport a\u00e9rien et le d\u00e9veloppement de la NDC exigent une approche souple par rapport aux objectifs de croissance de votre entreprise et aux changements de vos politiques de voyage. Pour planifier au mieux l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir, les gestionnaires de voyages ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 s\u2019appuyer sur un partenaire de confiance.<\/p>\n<p>En confiant la gestion de vos voyages \u00e0 Les services Direct Travel comme TMC de confiance, vous pouvez compter sur une \u00e9quipe d\u2019experts sp\u00e9cialis\u00e9s dans ce domaine et pr\u00eats \u00e0 affronter ces pr\u00e9visions \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s.<\/p>\n<p><em>*Ce lien affiche un contenu disponible uniquement en anglais<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mettez votre programme de voyage sur la voie du succ\u00e8s en 2024. D\u00e9couvrez les derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re de voyages dans les domaines de la culture du travail, de l\u2019IA, du d\u00e9veloppement durable, de la croissance des fournisseurs et de la nouvelle capacit\u00e9 de distribution (NDC).<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":25277,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[122,117,106,113,101,105],"class_list":["post-24661","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-voyages-affaires","tag-demande-de-propositions-de-voyage","tag-developpement-durable","tag-gestion-des-programmes","tag-negociations-avec-les-fournisseurs","tag-soutien-aux-voyageurs","tag-tendances-sur-les-voyages-daffaires"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24661"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35604,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24661\/revisions\/35604"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25277"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dt.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}