{"id":35931,"date":"2023-02-24T15:03:29","date_gmt":"2023-02-24T20:03:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dt.com\/2023\/02\/24\/les-services-direct-travel-lancent-un-assistant-virtuel-polyglotte\/"},"modified":"2023-03-16T12:09:52","modified_gmt":"2023-03-16T16:09:52","slug":"les-services-direct-travel-lancent-un-assistant-virtuel-polyglotte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dt.com\/fr-ca\/2023\/02\/24\/les-services-direct-travel-lancent-un-assistant-virtuel-polyglotte\/","title":{"rendered":"Les services Direct Travel lancent un assistant virtuel polyglotte"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019assistant virtuel et agent conversationnel d\u2019IA, Simon, sera d\u00e9sormais disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Denver, CO\u00a0\u2013\u00a023\u00a0f\u00e9vrier\u00a02023\u00a0\u2013\u00a0<\/strong>Consolidant leur r\u00f4le de pionnier dans le domaine de la gestion des voyages d\u2019affaires, Les services Direct\u00a0Travel,\u00a0Inc.<\/a> ont franchi la derni\u00e8re \u00e9tape de leur transformation num\u00e9rique en d\u00e9ployant une version multilingue de leur assistant virtuel, Simon.<\/p>\n\n

\u00ab Nous nous r\u00e9jouissons de vous pr\u00e9senter la plus r\u00e9cente \u00e9tape de l\u2019\u00e9volution de Simon, notre propre assistant virtuel, con\u00e7u pour optimiser les voyages d\u2019affaires et les relier de bout en bout \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Darryl Hoover, directeur de la technologie chez Les services Direct Travel. \u00ab Cette derni\u00e8re avanc\u00e9e permet \u00e0 Simon d\u2019assister une multitude de voyageurs en plusieurs langues. \u00bb<\/p>\n\n

Simon pourra fournir une assistance automatis\u00e9e en anglais et en fran\u00e7ais par le biais de divers canaux, notamment l\u2019application mobile Direct2U des Services Direct Travel. En sa qualit\u00e9 d\u2019assistant virtuel bas\u00e9 sur l\u2019IA, Simon peut r\u00e9pondre \u00e0 des questions relatives aux voyages, r\u00e9cup\u00e9rer des informations telles que des factures ant\u00e9rieures, simplifier les mises \u00e0 jour de profil et mettre les clients en relation avec les membres de l\u2019\u00e9quipe de r\u00e9servations et d\u2019assistance technique.<\/p>\n\n

Le lancement de Simon sur les march\u00e9s francophones s\u2019inscrit dans la continuit\u00e9 des avanc\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment r\u00e9alis\u00e9es par Les services Direct Travel, dans le cadre de leurs efforts continus pour satisfaire pleinement les attentes sp\u00e9cifiques de leurs clients, notamment en utilisant des outils de collaboration d\u2019entreprise tels que Microsoft Teams pour fournir ces services.<\/p>\n\n

\u00ab L\u2019ann\u00e9e 2023 se profilant d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 comme une ann\u00e9e de forte croissance pour le secteur des voyages, notre \u00e9quipe maintient son engagement \u00e0 \u00eatre le fer de lance dans la prestation de services personnalis\u00e9s et adapt\u00e9s \u00e0 chaque client que nous servons \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 John Coffman, directeur financier des Services Direct Travel. \u00ab Cette derni\u00e8re innovation de notre \u00e9quipe charg\u00e9e de la technologie nous aidera \u00e0 soutenir cet objectif et \u00e0 fournir une valeur accrue \u00e0 nos clients. \u00bb <\/p>\n\n

Pour plus d\u2019informations sur Simon et d\u2019autres projets de transformation num\u00e9rique, veuillez consulter le site : www.dt.com<\/a>.<\/p>\n\n

\u00c0 propos des Services Direct Travel, Inc.<\/strong>Les services Direct Travel sont une agence de premier plan dans le domaine de la gestion des voyages d\u2019affaires. L\u2019entreprise fournit des services de gestion de voyages depuis plus de 40 ans et collabore avec ses clients pour \u00e9laborer des programmes de voyages hautement personnalis\u00e9s. En s\u2019appuyant \u00e0 la fois sur l\u2019expertise de son personnel et sur des solutions innovantes, Les services Direct Travel permettent \u00e0 leurs clients de tirer le meilleur parti de leurs programmes de voyages en termes de service sup\u00e9rieur, de technologies progressives et d\u2019\u00e9conomies importantes. Les services Direct Travel disposent de bureaux dans plus de 70 emplacements en Am\u00e9rique du Nord et au Royaume-Uni et sont actuellement class\u00e9s au 11e rang de la liste des entreprises les plus performantes de Travel Weekly. Pour plus d\u2019informations, veuillez visiter le site : www.dt.com<\/a>.<\/p>\n\n

Personne-ressource pour les m\u00e9dias :<\/strong>Amanda WesleyVice-pr\u00e9sidente charg\u00e9e des communications strat\u00e9giques d\u2019entrepriseawesley@dt.com<\/a>225.439.8876<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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